RussianTrain ist die Agentur, die ich nutze und empfehle, um Zugtickets in Russland aus dem Ausland zu kaufen. Seit 2022 akzeptiert die offizielle Website von RZD keine außerhalb Russlands ausgestellten Karten mehr und ist zudem in weiten Teilen Europas blockiert. Du brauchst also einen autorisierten Sub-Agenten, der dir genau dasselbe elektronische RZD-Ticket verkauft, aber den Betrag mit deiner gewohnten Visa oder Mastercard einzieht. Genau das macht RussianTrain.
Auf dieser Seite erkläre ich dir im Detail, wie es funktioniert, welche Strecken abgedeckt sind, was du für die Nutzung extra bezahlst und warum ich sie denjenigen empfehle, die das Problem in zehn Minuten lösen wollen, ohne sich das Leben schwer zu machen.
Das Problem: Warum du nicht mehr auf rzd.ru kaufen kannst
Wenn du schon mal vor 2022 einen russischen Zug gebucht hast, erinnerst du dich daran, dass es einfach war: Du gingst auf die RZD-Website, wähltest die Verbindung, bezahltest mit deiner Karte und bekamst das Ticket per E-Mail. Dieser Ablauf wurde durch die Sanktionen unterbrochen.
Heute stößt du aus dem Ausland auf zwei Hürden:
- rzd.ru blockiert alle ausländischen Karten. Auch wenn die Seite funktioniert, lehnt der letzte Bezahlschritt jede außerhalb Russlands ausgestellte Visa oder Mastercard ab. Akzeptiert werden nur Karten des russischen MIR-Systems.
- Die Seite lädt zudem aus vielen europäischen Ländern nicht. Um sie zu erreichen, brauchst du ein VPN, das eine Verbindung aus Russland simuliert.
Beides zu kombinieren (eine MIR-Karte besorgen + ein VPN nutzen) ist machbar, aber unsinnig, wenn du einfach nur ein Ticket kaufen willst. Der praktische Weg ist, einen autorisierten Vermittler zu nutzen, der die Buchung mit deiner ausländischen Karte einzieht und dir dasselbe elektronische RZD-Ticket ausstellt, das du auch direkt hättest kaufen können.
Was RussianTrain ist und warum ich es empfehle
RussianTrain ist die Marke von Anyday Travel LLC, einem in Russland ansässigen Unternehmen, das als autorisierter Sub-Agent von RZD (den russischen Eisenbahnen) arbeitet. Das bedeutet: Das Ticket, das du über ihre Plattform kaufst, ist genau dasselbe offizielle elektronische Ticket, das du auf rzd.ru bekommen würdest — dieselbe Wagennummer, derselbe Platz, dieselbe Buchung im zentralen System. Es ist kein Vermittlervoucher, sondern das echte Ticket.
Was dir RussianTrain im Gegenzug für eine Provision bietet:
- Oberfläche auf Deutsch (auch auf Spanisch, Englisch, Italienisch, Französisch und Portugiesisch). Du kannst nach Stadtnamen suchen (Moskau, Sankt Petersburg, Jekaterinburg), ohne sie ins Russische transliterieren zu müssen.
- Bezahlung mit ausländischer Visa oder Mastercard. Keine MIR-Karte nötig, kein Konto bei einer russischen Bank, nichts dergleichen.
- Kein VPN nötig. Die Seite ist aus jedem europäischen Land normal erreichbar.
- Elektronisches Ticket per E-Mail, als PDF zum Ausdrucken oder zum Vorzeigen auf dem Handy.
- Kundenservice auf Deutsch per E-Mail für alle Eventualitäten vor der Reise.
So funktioniert es Schritt für Schritt
Der gesamte Vorgang dauert zwischen fünf und zehn Minuten, wenn du Strecke und Daten schon im Kopf hast.
1. Strecke und Datum suchen
Geh auf RussianTrain, stell die Sprache oben rechts auf Deutsch um, und gib dann Abfahrtsstadt, Zielstadt und Datum ein. Du kannst die Namen auf Deutsch schreiben (Moskau, Sankt Petersburg, Kasan, Sotschi) und die Suche erkennt sie problemlos.
2. Zug und Wagenklasse wählen
Die Plattform zeigt dir alle Züge, die an diesem Tag zwischen den beiden Städten verkehren, mit Abfahrts- und Ankunftszeit, Dauer und Preis für jeden verfügbaren Wagentyp: Liegeplatz im offenen Wagen Platzkart, Abteil Kupe, erste Klasse SV, oder Sapsan/Lastochka, wenn die Strecke eine Hochgeschwindigkeitsverbindung ist.
3. Reisedaten eingeben
Vor- und Nachname genau wie im Reisepass (in lateinischen Buchstaben), Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Reisepassnummer. Bei ausländischen Reisenden sind diese Daten Pflicht, weil RZD sie auf das Ticket druckt und du sie beim Einsteigen in den Zug vorzeigen musst.
4. Mit deiner Karte bezahlen
Direkte Zahlung mit ausländischer Visa, Mastercard, Maestro oder American Express. Die Transaktion wird wie ein normaler internationaler Kauf abgewickelt: Du musst nichts im Voraus mit deiner Bank klären. Manche Banken verlangen eine 3D-Secure-Bestätigung, wie bei jedem anderen Online-Kauf.
5. Ticket per E-Mail erhalten
In wenigen Minuten bekommst du das elektronische Ticket als PDF. Es trägt eine 14-stellige Referenznummer (den „elektronischen Code“ von RZD), mit der du die Buchung als zusätzliche Kontrolle auch direkt auf rzd.ru prüfen kannst (mit VPN-Zugang).
Welche Strecken und Züge du buchen kannst
Praktisch alle Strecken des russischen Schienennetzes sind auf RussianTrain verfügbar. Hier die, nach denen der deutsche Reisende am häufigsten sucht:
Moskau – Sankt Petersburg (Sapsan und Nachtzüge)
Das ist die beliebteste und am besten bediente Strecke. Du kannst zwischen den Hochgeschwindigkeitszügen Sapsan wählen (vier Stunden, Abfahrten alle ein bis zwei Stunden ab 5:30 Uhr morgens) oder den traditionellen Nachtzügen wie Krasnaya Strela, Megapolis oder Grand Express (Schlafwagen-Abteil, abends Abfahrt und Ankunft im Morgengrauen).
Transsibirische Eisenbahn
Alle Abschnitte der Transsibirischen und der Transmongolischen Eisenbahn sind verfügbar: Moskau–Jekaterinburg, Jekaterinburg–Irkutsk, Irkutsk–Ulan-Ude, Ulan-Ude–Wladiwostok, oder die mongolische Variante mit Endstation Ulan-Bator. Du kannst Abschnitt für Abschnitt buchen. Um die komplette Reise zu planen, lies meinen Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Transsibirischen Eisenbahn.
Nachtzüge und Fernverkehr
Moskau–Kasan, Moskau–Nischni Nowgorod, Moskau–Sotschi, Sankt Petersburg–Murmansk, Moskau–Wolgograd und der Rest der Fernverbindungen. Bei allen kannst du den Wagentyp wählen (SV, Kupe, Platzkart) und vor der Bezahlung sehen, welche Plätze noch frei sind.
Regionalzüge und Lastochka
Für kurze Strecken im Moskauer Umland oder regionale Verbindungen sind auch die Lastochka-Züge auf der Plattform.
Ein praktischer Hinweis vor dem Kauf: In Moskau fährt jede Strecke je nach Ziel von einem anderen Bahnhof ab (Leningradsky, Kasansky, Jaroslawski…). Die Details findest du in meinem Leitfaden zu Russlands Bahnhöfen.
Die Provision: Was du zusätzlich bezahlst
Sei ehrlich: RussianTrain ist nicht der günstigste Anbieter am Markt. Wie jeder Vermittler schlägt er einen Prozentsatz auf den Preis auf, den die offizielle russische Website verlangen würde.
Was du im Gegenzug bekommst, ist genauso konkret: eine Seite auf Deutsch, die beim ersten Versuch funktioniert, ein reibungsloser Zahlungsprozess, die Sicherheit, bei einem autorisierten RZD-Sub-Agenten zu kaufen, und Support, falls etwas schiefgeht. Wenn dir deine Zeit etwas wert ist und du die Buchung in zehn Minuten vom Sofa aus erledigen willst, sind die Mehrkosten schnell eingespielt.
Wenn du beim Buchen sparen willst und es dir nichts ausmacht, dich etwas mehr durchzubeißen (Oberfläche auf Englisch mit transliterierten Namen, oder russische Seite mit automatischem Übersetzer), erkläre ich dir die günstigeren Alternativen und was du bei jeder in Kauf nimmst in meinem vergleichenden Leitfaden für den Kauf russischer Zugtickets.
Warum ich sie empfehle
Ich empfehle RussianTrain seit Jahren den Lesern von Russlande, die mir schreiben und fragen, wie sie die Ticketfrage lösen sollen. Nach 2022 habe ich alle verfügbaren Alternativen getestet, und sie ist die einzige, die drei Bedingungen gleichzeitig erfüllt: Sie versteht dich in deiner Sprache, sie akzeptiert deine Karte, und sie zwingt dich nicht, vor dem Kauf einen technischen Hochleistungs-Workaround aufzubauen. Reisende, die sie genutzt haben, schreiben mir zurück, dass sie das Ticket ohne Probleme bekommen haben, in den Zug eingestiegen sind und das war’s. Kein Geheimnis.
Du willst lieber alle Alternativen sehen, bevor du dich entscheidest? Lies den vergleichenden Leitfaden für den Kauf russischer Zugtickets.
Häufige Fragen
Ist es sicher, auf RussianTrain zu kaufen?
Ja. Es handelt sich um ein registriertes Unternehmen (Anyday Travel LLC), das als offizieller Sub-Agent von RZD agiert und seit Jahren an internationale Reisende verkauft. Die Kartenzahlung wird mit Standard-Verschlüsselung verarbeitet und es werden nie Daten verlangt, die über das für die Ticketausstellung Notwendige hinausgehen.
Ist das Ticket, das ich erhalte, dasselbe wie auf rzd.ru?
Ja. Es ist das offizielle elektronische Ticket der russischen Eisenbahnen, mit seiner 14-stelligen Referenznummer. Wenn du in den Zug einsteigst, scannt der Schaffner den Code, und dein Platz erscheint im RZD-System gebucht.
Was passiert, wenn mein Zug ausfällt?
Wenn RZD oder der Betreiber den Zug streicht (was selten vorkommt), erstattet RussianTrain den vollen Betrag ohne Gebühr auf dieselbe Karte, mit der du bezahlt hast. Für den umgekehrten Fall — wenn du selbst stornierst — siehe die nächste Frage.
Kann ich stornieren und mein Geld zurückbekommen?
Ja, und du weißt es schon vor dem Bezahlen. Inländische russische Tickets folgen der Standardrichtlinie von RZD: Sie sind über dein Profil auf der Seite stornierbar, mit einer Gebühr, die steigt, je näher du am Abreisedatum bist. Die einzigen Tickets, die nie erstattet werden, sind die internationalen Abschnitte der Transsibirischen, Transmongolischen und Transmandschurischen Eisenbahn ab der Mongolei oder China, und RussianTrain weist dich vor dem Einzug klar darauf hin. Zum Stornieren meldest du dich mit der bei der Buchung erhaltenen E-Mail und Passwort in deinem Profil an, klickst neben dem Ticket auf „Stornieren“, und die Erstattung kommt auf dieselbe Karte zurück, mit der du bezahlt hast.
In welchen Sprachen ist die Seite verfügbar?
Deutsch, Spanisch, Englisch, Italienisch, Französisch und Portugiesisch. Der E-Mail-Support antwortet ebenfalls in diesen Sprachen.
Welche Karten werden akzeptiert?
Visa, Mastercard, Maestro und American Express, ausgestellt in beliebigen Ländern (außer bei spezifischen Sanktionen des Ausstellers). Keine MIR-Karte und kein Konto bei einer russischen Bank nötig.
Wann erhalte ich das elektronische Ticket?
In der Regel zwischen fünf und dreißig Minuten nach der Zahlung. Bei einigen Zügen mit manueller Validierung kann es einige Stunden dauern. Es kommt als PDF an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse.